General de Seguros se trata de una de las mejores aseguradoras de origen 100% mexicano que operan en la actualidad, la cual cuenta con más de 50 años de experiencia en todos los ramos de seguros, ofreciendo las más innovadoras soluciones financieras y protecciones a familias y empresas en el país.
Su prestigio y solidez en México se lo deben a la amplia variedad de coberturas que prácticamente se adaptan a cualquier persona, pero también a los eficientes servicios y asistencias que tienen disponibles para facilitar la operación y trámites de la aseguradora, como lo es el Portal General de Seguros, su plataforma digital oficial desde la cual los clientes y agentes pueden tener acceso y contacto con esta empresa para cualquier tipo de trámite o solicitud.
El Portal de General de Seguros, más allá de ser una sitio web con la información de la empresa se trata de toda una plataforma multifuncional en línea a través de la cual los asegurados pueden obtener todo tipo de información sobre su póliza de seguro, denunciar siniestros, realizar los pagos de sus primas e inclusive cotizar y contratar directamente en línea su seguro sin la necesidad de salir de casa.
Pero este portal no es exclusivamente para el uso de los clientes de esta aseguradora, ya que también se trata de la principal herramienta consultada por los agentes de General de Seguros, los cuales se apoyan de su propia plataforma para consultar las actualizaciones de los seguros, cotizar y generar las pólizas personalizadas para cada cliente a quien venden un seguro.
Por ello el Portal General de Seguros es una plataforma de interés general para toda la comunidad de esta empresa, y en esta ocasión te contaremos todo lo que debes conocer sobre esta importante herramienta que te ayudará a consultar cualquier tipo de información, resolver tus dudas y realizar todo tipo de procesos con General de Seguros en México.
¿Quién es General de Seguros en México?
Antes de indagar más sobre el portal de General de Seguros es importante saber exactamente de qué empresa estamos hablando y la importancia de sus medios de comunicación digital en la protección de millones de mexicanos ante todo tipo de riesgos.
General de Seguros se trata de una empresa mexicana fundada en 1970, la cual a lo largo de su historia se ha ido desarrollando en todos los ramos de los seguros, como autos, hogar, salud, vida, pymes, agropecuarios y más.
Actualmente cuentan con presencia en todo México con más de 20 oficinas General de Seguros distribuidas en todo el territorio nacional, además de una eficiente red de ajustadores, hospitales y talleres mecánicos listos para apoyarte en cualquier lugar y momento que lo requieras.
¿Qué es el Portal General de Seguros y para qué sirve?
El Portal de General de Seguros se trata de una página web de contacto e interacción con la aseguradora, el cual está diseñado para que sus clientes, proveedores, agentes y más socios comerciales puedan consultar la información que necesitan o realizar todo tipo de trámites de forma remota, fácil e inmediata.
Esta plataforma digital de General de Seguros cuenta con una gran cantidad de opciones, como:
- Información de cada uno de los seguros que ofrece General de Seguros en México
- Cotizador web para conocer el precio de tu póliza de seguro
- Enlaces a los distintos teléfonos de emergencia de General de Seguros en el país
- Información acerca de la historia de la aseguradora, sus valores y misión
- Información sobre el directorio y la junta directiva
- Información relevante sobre el uso de tu seguro
- Opciones para reportar siniestros de forma digital
- Seguimiento de siniestros y reparaciones de vehículos
- Acceso al portal de General de Seguros Agentes
- Respuestas a preguntas frecuentes que tienen los clientes con respecto a los servicios de la empresa
- Información financiera y reportes de rendimientos de la compañía
- Noticias y actualizaciones sobre sus seguros y otros servicios
- Blog de notas interesantes respecto al ramo asegurador para los clientes
- Opción para contratar tu seguro directamente en línea
- Contacto con agentes o asesores vía telefónica, por medio de correo electrónico o por el chat
- Preceptos legales de la institución
- Datos de la CONDUSEF
- Buzón de aclaraciones y quejas
- Facturación
- Avisos de privacidad
- Condiciones generales de las pólizas de seguro que comercializan
- Enlace a redes sociales de General de Seguros
Red Médica de General de Seguros
Dentro del Portal General de Seguros o General de Salud podrás conocer toda la información acerca de las coberturas, restricciones y servicios que ofrece esta aseguradora para el cuidado de tu salud y la de tu familia, pero además también tendrás acceso a toda la red médica, para lo cual podrás consultar:
- Red Médica Nacional
- Red Hospitalaria Accidentes Escolares
Servicios a Clientes de General de Seguros
Para agilizar todos los trámites, movimientos y solicitudes de los clientes, el Portal General de Seguros cuenta con una sección con todos los principales servicios que son requeridos por parte de sus contratantes.
Entre las acciones que puedes realizar por medio de esta plataforma se encuentran:
- Consulta de recibos de pólizas
- Facturación
- Estatus de reparación de tu vehículo
- Registro para realizar el pago de tu seguro en línea
- GS Tracker
Proveedores Portal General de Seguros
El portal de General de Seguros México también cuenta con una amplia lista de servicios especialmente diseñados para atender a todos sus proveedores, clientes y socios comerciales.
Entre los servicios que se encuentran capacitados para llevar a cabo en línea puedes encontrar:
- Subasta de salvamentos
- Recepción de facturas proveedores garantía extendida
- Recepción de facturas de siniestros de autos
- Registro y pago en línea de cartas tradicionales / PROCAT
- Recepción de documentos de pérdidas totales por daños materiales o robo
- Recepción y validación de facturas de salud y atenciones médicas
- Recepción de complementos
- Consulta de pagos
- Asegurados escolares
- Validación de facturas AP/Vida
- Capacitación Primero Tú
Portal General de Seguros para Agentes e Intermediarios
General de Seguros México también cuenta con un portal especialmente diseñado para sus agentes de seguros e intermediarios que se encargan de promover, elaborar, vender y renovar todo tipo de pólizas de seguro de estas compañías.
Cuando un agente es certificado por General de Seguros y aceptado para la venta de seguros tanto de forma interna como independiente, se le asigna un usuario y clave de acceso para que pueda ingresar a esta plataforma y utilizar todas las herramientas digitales que le brindan acceso a información de primera mano sobre los seguros, costos y servicios adicionales que le ofrecerá a los clientes.
También este mismo portal General de Seguros Agentes le permite a los intermediarios generar los documentos oficiales y contratos necesarios para pactar el trato entre la aseguradora y el cliente, por medio de los cuales se adquieren los beneficios, responsabilidades y obligaciones de ambas partes.
Entre las herramientas y servicios de los cuales disponen los agentes de General de Seguros por medio de este portal se pueden encontrar:
- Cotizador de autos
- Cotizador de daños para empresas y hogar
- Plan de incentivos
- Cursos y presentaciones en línea
- Consulta de formatos, folletos, condiciones generales, manuales de uso, etc.
- Analítica de seguimiento de estrategias
- Calendario de eventos
- App móvil para cotizar
¿Qué tipo de Seguros se puede puede cotizar en el Portal de General de Seguros?
Esta plataforma permite a los agentes e intermediarios cotizar todo tipo de seguros para los clientes, de tal forma que puedan conocer de forma rápida y certera cuál será el costo total de su póliza de acuerdo a su perfil personal, nivel de riesgo y las coberturas que necesite.
Los seguros que pueden ser cotizados, son:
- Seguros de vida.
- Seguros para camiones
- Seguros para autos turistas
- Seguros de salud.
- Seguros de daños.
- Seguros agropecuarios.
- Seguros para Pymes
- Seguros de transporte de pasajeros
- Seguros de accidentes escolares
¿Qué otros beneficios me brinda General de Seguros en México?
- Cobertura en toda la República Mexicana con red propia de ajustadores, peritos y agentes.
- Más de 20 sucursales en todo el país.
- Atención telefónica personalizada las 24 horas del día todo el año.
- Facilidad del pago de tu póliza con tarjeta de crédito a meses sin intereses.
- Cuentas con seguro de vida en todos los planes.
- Asistencia vial y en viajes incluída en todas las coberturas del seguro de auto.
- Protección integral ante asaltos y robos con y sin violencia.
- Asistencias en el hogar.
- Red propia de talleres mecánicos certificados.
- Propia app móvil para reportar siniestros, consultar tu póliza y solicitar servicios a donde quiera que vayas.
- Contratación fácil y rápida en línea.
- Precios personalizados y accesibles, además de diferentes descuentos todo el año.
- El mejor respaldo económico en indemnizaciones por pérdida total.
Requisitos para contratar tu seguro de auto
- Ser mayor de edad (18 años).
- Residir en México.
- Identificación oficial vigente.
- Licencia de conducir vigente.
- RFC.
- Comprobante de domicilio (código postal).
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Forma de pago y financiamiento.
- Indicar la cobertura deseada.
- Añadir coberturas adicionales (en caso de aplicar).
En cuanto a los datos que te solicitará General de Seguros del vehículo estos son:
- Modelo.
- Marca.
- Año.
- Versión.
- Descripción general del vehículo.
- Número de serie.
- Número de motor.
- Placas.
¿Por qué contratar tu seguro con Generalseguros.com.mx?
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